Жасырын зақымданулар анықталғаннан кейін «Армеец» СК-мен сақтандыру өтемін қосымша төлеу
Сақтандыру жағдайының мән-жайлары
И.Ю. Авдонина «Армеец» СК АҚ-ға сақтандыру оқиғасын жарамсыз деп тану және төленбеген сақтандыру өтемақысын өндіріп алу туралы талаппен сотқа жүгінді. Дау туғызған жағдайда талапкердің автомобилінің қатысуымен болған ЖКО себеп болған.
Авариядан кейiн талапкер сақтандырушыға сақтандыру төлемi туралы өтiнiштi уақтылы жiберiп, бүлiнген көлiк құралы бойынша қажеттi мәлiметтердi жiбередi.
Сақтандыру компаниясы қол қойылған келісім бойынша өз еркімен 25 500 теңге аударған, бұл мөлшер шығындарды реттеу үшін жеткілікті деп саналған.
Келісімге қол қойған кезде талапкер автокөлікте жасырын зақымдар жоқ екенін ескерді. Кейіннен қалпына келтіру жұмыстарының нақты көлемі айтарлықтай жоғары, демек сақтандыру төлемінің мөлшері толық анықталмауы мүмкін екендігі анықталды.
Келісімге зақымның толық көлемі анықталғанға дейін қол қойылды, сондықтан оның шарттары қалпына келтіру шығыстарының нақты мөлшерін көрсетпеді.
Клиенттің мүддесін қорғау үшін жасырын ақауларды, кем төлем мөлшерін және мәлімделген шығындардың сақтандыру жағдайымен байланысын растау талап етілді.
Сотқа дейінгі және сот жұмысы
Төленген қаражат автомобильді апатқа дейінгі қалпына келтіруге жетпей қалғандықтан, сараптама ұйымында қосымша тексеру ұйымдастырылды.
2019 жылғы 31 қаңтардағы тексеру актісінде мамандар бастапқы тексеру материалдарында жоқ және жөндеу құнына әсер еткен жасырын зақымдарды көрсетті.
Тексеру барысында сараптамалық қорытынды жасалды: көлік құралын қалпына келтіру жұмыстарының құны тозуды есепке алғанда 64 200 теңгені құрады.
Сақтандыру компаниясына келісімді жарамсыз деп тану, сақтандыру өтемдерін төлеу және автокөлікті бағалауға шығындарды өтеу туралы талаптар жолданды. Сақтандырушы талаптарды өз еркімен қанағаттандырмады.
Сақтандырушы бас тартқаннан кейін дау сотқа берілді, Талап қоюда келісімді жарамсыз деп тану және жауапкерден талапкердің пайдасына мынадай сомаларды өндіріп алу туралы талаптар мәлімделді:
Мәлімделген сомалар сот сақтандыру өтемін, шығыстарды, моральдық зиянды және айыппұл санкцияларын жеке бағалай алуы үшін талаптардың түрлері бойынша бөлінді.
- толық төленбеген сақтандыру өтемі — 38 700 теңге.;
- бағалауды жүргізуге шығыстар — 9 900 теңге;
- өкіліне шығындар — 12 500 теңге;
- моральдық зиянды өтеу — 15 000 теңге.
- тұтынушының талаптарын ерікті түрде қанағаттандырмау үшін айыппұл салуға.
Іс бойынша шешім
Сот Авдонина И.Ю.-ның «Армеец» Сақтандыру компаниясы акционерлік қоғамына берген талап-арызын ішінара қанағаттандырып, жасырынған ақаулардың дәлелдері мен нақты келтірілген шығынның мөлшерін бағалады.
И.Ю. Авдонина мен «Армеец» СК АҚ арасында жасалған сақтандыру оқиғасын реттеу туралы келісім жарамсыз деп танылды.
Сот қосымша «Армеец» СК АҚ-нан И.Ю.Авдонинаның пайдасына өндіріп алу туралы қаулы шығарды:
Сот өндіріп алудың қорытынды мөлшерін зерттелген дәлелдемелер мен мәлімделген талаптардың шектерін ескере отырып айқындады.
- сақтандыру өтемі — 25 100 теңге.;
- бағалау қызметіне ақы төлеу шығыстары — 9 900 теңге.
- өкілдің қызметіне ақы төлеу шығыстары — 7 000 теңге.;
- моральдық зиянды өтеу — 1 500 теңге.
- айыппұл — 5 000 теңге.
Талаптар ішінара қанағаттандырылды, ал клиент қосымша төлем мен сот белгілеген шекте сот шығындарының өтемақысын алды.